Met persona’s, klantreizen en service blueprints brachten we kansen, knelpunten en preventieve maatregelen in beeld. De inzichten helpen ministeries, gemeenten en uitvoeringsorganisaties gericht beleid te maken en ondersteuning beter te organiseren.

Digitale sociale innovatie
Organisaties helpen om digitaal te innoveren. Dat is wat Present Media al 30 jaar doet. Met passie voor online pakken we elk organisatie- en marketingvraagstuk aan. Ons strategische hart gaat sneller kloppen van digitale sociale innovatie. We zetten onze expertise vol in op diverse maatschappelijke opgaven, zoals bestrijding van werkloosheid, eenzaamheid, armoede en schulden. Zo maken we online écht het verschil voor mensen in een kwetsbare positie.
“De adviseurs van Present Media schakelen gemakkelijk tussen sparren op de inhoud en sturing van het proces”
Peter van Schaick, Adviseur Dienstverlening Gemeente Rotterdam
Onze aanpak en methodiek
De meest succesvolle organisaties op het web zijn de organisaties die hun doelgroep echt kennen. De belangrijkste pijler in onze aanpak is daarom altijd de gebruiker. Voor wie bent u er eigenlijk? En wat wil of verwacht deze gebruiker online van uw organisatie in welke situatie? Door optimaal in te spelen op wat hem of haar beweegt, motiveert en triggert, vergroten we de kans op online succes voor uw organisatie. Hiervoor zetten we een methodiek in gebaseerd op ‘Design Thinking’.


Wij zijn Present Media
We hebben uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van online strategieën en vertalen deze onder andere door naar een concrete aanpak van uiteenlopende marketing- en organisatievraagstukken. Maak kennis met ons team en onze drijfveer om digitale sociale innovatie te bewerkstelligen.
Klantcases
We vinden het belangrijk een ‘klik’ te hebben met onze opdrachtgevers, wat ons betreft een voorwaarde voor werkplezier. De afgelopen 30 jaar hebben we met en voor veel leuke, inspirerende mensen en organisaties mogen werken. Ter inspiratie een aantal uiteenlopende klantcases, allen gestoeld op dezelfde aanpak en methodiek.
Gezamenlijke aanpak voor
kwetsbare gezinnen
AI-werkweek bij MEEVivenz: van idee naar prototype in 4 dagen
Service blueprints als fundament voor de Routekaart Financiële Zorgen VNG
Verhalen en nieuwsberichten
Verbinden Schuldendomein: service blueprints als fundament voor de Routekaart Financiële Zorgen VNG
Deze service blueprints vormden de basis voor de landelijke Routekaart Financiële Zorgen. Zo krijgen gemeenten praktische handvatten om hun dienstverlening voor inwoners met financiële zorgen te verbeteren.
AI-werkweek bij MEEVivenz: van idee naar prototype in 4 dagen
Samen met andsync organiseerden we een AI-werkweek bij MEEVivenz, waarin medewerkers zelf drie werkende prototypes ontwikkelden.