In opdracht van de VNG en samen met diverse gemeenten hebben we de Service Blueprints Participatiewet in Balans ontwikkeld, een praktisch hulpmiddel om de 23 wetswijzigingen te vertalen naar de praktijk.
Gemeenten kunnen bij de implementatie van de wijzigingen gebruik maken van deze Service Blueprints (SBP’s) als hulpmiddel om de impact van de veranderingen inzichtelijk te maken, vanuit het perspectief van de inwoners en medewerkers.
De SBP’s laten zien:
– hoe het ideale proces eruitziet na implementatie.
– wat moet je faciliteren richting inwoners op het gebied van informatie, communicatie en functionaliteiten.
– wat je binnen je organisatie moet inregelen op het gebied van beleid, processen, mensen en systemen.
Gebruik ze als praatplaat, checklist of inspiratiebron binnen je team om te bepalen wat dit voor jouw gemeente betekent.
– De SBP’s zijn generiek opgezet, zodat elke gemeente ze kan vertalen naar de eigen praktijk.
– Ze verwijzen bovendien naar aanvullende tools en materialen zoals de handreiking en de keuzewijzer beleidsregels.
Benieuwd hoe de ideale situatie eruitziet na de implementatie van de wijzigingen in de Participatiewet? Bekijk de SBP’s van fase 1 via het Miroboard: https://vng.nl/artikelen/service-blueprints-participatiewet-fase-1
